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Wie verarbeiten Sie die Bewertungen?

Die Bewertungen werden vom Modul „Feedback“ bereitgestellt. Kunden erhalten nach dem Kauf eine persönliche E-Mail mit der Bitte, eine Bewertung abzugeben. Jede vom Kunden abgegebene Bewertung wird ebenfalls veröffentlicht. Wir können den Kunden jedoch im Falle einer negativen Bewertung um eine Erklärung bitten und haben die Möglichkeit, die Bewertung um einige Tage zu verschieben. Anschließend werden auch negative Bewertungen gepostet.